Отели
В данной статье будет рассмотрена классификация отелей.
В настоящее время в мире насчитывается более 30 систем классификации отелей. В каждой стране приняты свои национальные стандарты. Введению единой мировой классификационной системы препятствуют факторы, связанные с культурными и национальными особенностями, историческим развитием различных государств. Наиболее распространенной системой классификации является система звезд, предполагающая пять категорий гостиниц. Данная система используется в России, Италии, Франции, Австрии, Турции, Египте и др. Чем выше звездность отеля, тем шире набор услуг. Гостям предлагаются услуги салонов красоты, массажного кабинета, автотранспортные услуги (доставка клиентов до аэропорта или железнодорожного вокзала), услуги общественного питания.
Однозвездочные отели
Турфирмы практически не предлагают такие отели для размещения. В них, в основном, останавливаются самостоятельные путешественники. Расположены они на окраине, или рядом с центром, но в неприглядном месте. Обычно, это очень маленький отель, до 10 номеров. В номере - минимальная обстановка.
Двухзвездочные отели
Такие отели обладают большими удобствами. Обстановка в номере - кресла или стулья, кровать, стол. Иногда в наличии удобства в виде телевизора и душа. Завтрак обычно входит в стоимость проживания.
Трехзвездочные отели
Такие отели - лучший выбор для большинства путешествующих. Эти отели обладают всеми удобствами: телефон, телевизор. Номера двухместные и одноместные с большой кроватью, и с раздельными кроватями. Иногда в наличии трехместные номера для путешествующих с ребенком: двухместный номер с дополнительной кроватью.
Четырехзвездочные отели
Это отели с высоким уровнем сервиса, рассчитанные на путешественников, чьи доходы по евростандартам не ниже среднего. Эти отели отличает более повышенный уровень удобств и престижное месторасположение - в центре города или у пляжа, охраняемая автостоянка, много дополнительных бесплатных сервисов, возможность пользоваться бассейнами и теннисными кортами и дискотеками, тренажерными залами.
Пятизвездочные отели
Это фактически полноценный мини город со всей инфраструктурой. Обычно в наличии несколько ресторанов (с разной кухней), ночной клуб и магазины, фитнес и бизнес центры, парикмахерские и прачечные, бассейны и косметические кабинеты. Номера в них бывают самые разнообразные: от многокомнатных апартаментов до одноместных с одной кроватью. Иногда в наличии даже двухъярусные номера, включающие в себя 3 спальни, несколько гостиных и кабинетов и номера для охраны и прислуги. Это королевские или президентские номера.