Билеты
В данной статье дана основная информация о чартерных рейсах.
Чартерные рейсы - это авиарейсы, предназначенные для доставки туристов к местам отдыха. Когда турист покупает тур, он получает комплект документов, в который входит чартерный билет.
Основное достоинство чартерного перелета в том, что билеты на него дешевле, чем на регулярные рейсы. Но за дешевые билеты, приходится "платить" некоторыми неудобствами, которых нет в регулярных рейсах.
Если вы приобрели пакетный тур, включающую чартерную перевозку, то будьте готовы к тому, что турфирма выдаст чартерный авиабилет и остальной пакет документов на тур, только за сутки до вылета, т.к. выписка билетов на чартерные рейсы, происходит за сутки до полета.
Когда вы получите билет, проверьте, правильно ли написана ваша фамилия по загранпаспорту и есть ли в билете второй купон на возвратный рейс.
Если в написании вашей фамилии вы заметили ошибку в буквах, но она не искажает сути вашей фамилии, то не волнуйтесь, т.к. по правилам допускается до 3 (трех) несоответствий в написании.
Если же ошибок больше, и они изменяют суть вашей фамилии или имени, то, придется связываться с представителем турфирмы, которая обязана исправить (переписать) билет.
Если вы не обнаружили второго купона на возвратный рейс, требуйте от того же представителя документ, в которой турфирма обязуется выдать обратный билет на месте отдыха. Тогда, если билет не привезут, - можно рассчитывать не компенсацию расходов по незапланированному пребыванию за рубежом.
Практика получения обратных билетов в отеле, как правило, случается только в пик сезона.
В аэропортах чартеры обслуживаются по остаточному принципу, и если образуется сбой по вылетам регулярных рейсов, то чартерный отправят в "последнею очередь".
Если такое приключилось, то остается только ждать. Если ожидание превысило шесть часов, обратитесь к представителю авиакомпании с требованием о бесплатном питании. Если рейс откладывается на утро следующего дня, авиаперевозчик обязан предоставить место в гостинице.
Если рейс отменили, вы вправе потребовать компенсации морального и материального ущерба.